FAQ – Questions fréquentes

Faut-il réserver à l’avance ?

Non, la réservation n’est pas obligatoire. Vous pouvez acheter vos billets sur place.

Combien de temps dure la visite ?

La visite dure généralement entre 40 minutes et 2 heures, selon votre rythme et votre curiosité

L’exposition est-elle adaptée aux enfants ?

Oui ! L’exposition est idéale pour les enfants à partir de 6 ans, mais même les plus jeunes s’amusent beaucoup – notamment avec notre projecteur interactif. L’entrée est gratuite pour les moins de 6 ans.

Puis-je venir avec mon chien ?

Les chiens sont autorisés sous certaines conditions – cela peut déranger d’autres visiteurs. Merci de demander à la billetterie à l’entrée.

Puis-je prendre des photos ?

Oui, avec ou sans flash. Cependant, le respect des autres visiteurs est essentiel.
Pour toute utilisation commerciale (blog, site internet, presse, etc.), une autorisation préalable de la Maison d’Illusion est obligatoire.

L’exposition est-elle accessible aux personnes en situation de handicap ?

Actuellement, la moitié de l’exposition est accessible en fauteuil roulant.
Une plateforme d’accès pour la seconde partie sera installée d’ici mi-juillet 2025.

Proposez-vous des réductions ?

Oui, des réductions sont disponibles :

  • pour les seniors,
  • pour les visiteurs avec un billet de nos partenaires (Chemin des Cimes, Château fort de Fleckenstein),
  • pour les groupes, un tarif spécifique peut être proposé sur demande par email.

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Attention !
Pendant la période hivernale, la Maison des Illusions est ouverte les mercredis, samedis et dimanches, de 13h30 à 17h30.

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